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Qu'est qu'une garantie non régressive ?

Posted: 30 May 2022, 15:49
by Berde
Bonjour à tous !

Je me suis rendu ce week-end chez un marchand de matelas. Sur certain modèle, il me vantait la garantie non régressive. Mais je ne sais pas du tout ce que c'est. ^^
Est-ce que cela veut dire que la garantie est de moins en moins bonne au fil des années ?

Est-ce que l'un d'entre vous pourrait m'éclairer sur le sujet ?

Merci d'avance !

Re: Qu'est qu'une garantie non régressive ?

Posted: 30 May 2022, 15:56
by César03
Salut l'ami !

Une garantie peut être sujette à beaucoup de subtilités.
Dans cet article provenant du site d'une boutique de literie à Liège, ils expliquent ce qu'il faut savoir sur les garanties, les retours, etc..
Ils parlent notamment de la durée de la garantie, celle-ci peut varier entre 2 et 10 ans. Mais ils expliquent bien que la durée ne fait pas tout.
Par exemple, ils citent le principe de garanties dégressives. Cela veut dire que, si la garantie est sur 5 ans, le matelas n'est probablement pas couvert durant 5 années. A partir de la 3e année, il faudra probablement que tu contribue également si il y a un soucis avec le matelas.

Le plus simple, est de bien discuter avec le marchand et d'être clair sur les conditions de garantie. Si il y a des points de flou, je te conseille d'insister sur ces points.

J'espère avoir pu t'aider.